Distans- och hemförsäljningslagen gäller när kunden köper något på distans till exempel via en nätbutik. Prisinformationslagen gäller inte för produkter som säljs på auktion. Om ett företag bryter mot prisinformationslagen kan Konsumentombudsmannen (KO) utfärda ett vite (hot om straff).  I vitet kan företaget förbjudas att fortsätta med den felaktiga prisinformationen eller krav på att “rätt och riktig”

Read more →

Prisinformationslagen (2004:347) gäller för företag som riktar sig till konsumenter. Lagen säger att företag alltid måste lämna klar och tydlig information om prissättning på varor och tjänster. Grundregeln är att priset alltid vara skriftlig och momsen (mervärdessskatt) måste vara inräknad. Läs mer om prisinformationslagen via Konsumentverkets hemsida 

Read more →

Marknadsföringslagen. När du arbetar med marknadsföring och reklam är det viktigt att du har kunskaper om marknadsföringslagen. Generalklausuler Marknadsföringslagen (MFL) är uppbyggd kring tre allmänt skrivna bestämmelser, så kallade generalklausuler; förbud mot otillbörlig (= mindre användbar, opassande) marknadsföring, informationsskyldighet till konsumenter och förbud mot otjänliga varor och tjänster. Bryter man mot någon av dessa bestämmelser, kan

Read more →